导航矩阵把足球、篮球、网球、排球、电竞等类别直接铺开，点一次就进比分与赛程视图，不用逐级翻菜单。
一步。首页左侧的联赛导航矩阵把主流联赛和杯赛直接排开，点中哪一格就进对应联赛的比分与赛程视图。如果你心里已经有目标，直接点那一格最快；还没想好先看什么，矩阵上的开赛状态标注能帮你做决定，正在进行的比赛排在最前面。
联赛导航矩阵按热门联赛、洲际杯赛、专题赛事三层组织。洲际和专题入口平时收在矩阵下方，赛期临近会自动往前提，方便你第一时间看到。想把常看的几个入口固定下来，可以到应用与导航下载页把入口收藏到手机主屏，下次少点一层。
可以。矩阵顶部的项目标签支持足球、篮球、网球、排球、电竞等切换，切完整个矩阵只显示这一类，页面不会变长。平台目前聚合 18 个主流联赛与杯赛类别，每日更新的赛程与比分条目在 200 场以上。
浏览器直接打开首页，首屏就能看到正在进行的比赛，把入口加到主屏还能更快一步。
能。浏览器访问首页，首屏右侧就是实时比分面板，开赛状态、当前比分和比赛时间都摆在同一屏。比分数据平均刷新间隔低于 10 秒，看一场球不需要额外装软件，也不用先过登录页。
用手机浏览器打开首页后，调出浏览器菜单里的“添加到主屏幕”，桌面就会多出一个入口图标，之后一次点击直达比分速览。安卓与 iOS 的主流浏览器都支持这个操作，菜单名称会略有差别，一般叫“添加到主屏幕”或“添加到桌面”。
可以按联赛、开赛状态和运动项目快速筛选。只看正在进行的比赛，或者只看篮球，一键就能切到。想深看一层，从比分卡片展开可以进入数据面板，里面有积分、赛程和近期战绩；联赛的整体走势也能在这个面板里看到。
CN站内索引改版之后，页面地址换了新位置，但老链接不用你手动重找——跳转已经接好了，归档也改成了折叠形式。
旧版链接会自动跳转到对应的新页面，收藏夹里的地址不用重新找一遍。偶尔会出现跳转后落到分类页而不是具体某条内容的情况，这时候从折叠归档里按赛季阶段或栏目标签展开，通常两下就能定位到同一条。
归档采用可折叠结构，默认只展开当前赛季阶段，往期内容按标签收起。这样做一是页面短、翻起来快，二是找旧内容时能先按阶段收窄范围，不必在一长串列表里从头滚。想看更早的内容，点开对应标签即可。
这一页负责说明改版后的查找方式，具体入口分布在首页的联赛导航矩阵和各分类页。品牌总览页记录了历次改版的时间点与调整原因，想了解索引为什么从时间列表改成折叠归档，可以从那里看起。
比分、赛程、积分三类数据的更新时机不一样，先分清是哪一类，排查起来会快很多。
比分数据平均刷新间隔低于 10 秒，比赛进入关键阶段时更新会更密集。积分、赛程和近期战绩这类面板信息按轮次同步，通常在整轮比赛结束后不久就能看到变化，不需要你反复手动刷新。
先下拉刷新一次，多数情况是本地页面停留在旧快照上。刷新后仍不一致，检查一下是不是处在弱信号环境，或者浏览器开了省流模式——这两者都会让页面更新变慢。如果还是对不上，把联赛名称和比赛时间发给客服邮箱，我们来核对数据来源。
从比分卡片展开进入数据面板，可以看到积分、赛程、近期战绩和联赛趋势四类信息。追一支球队的整段赛季，或者对比同组几支队伍的状态，都可以在这里完成，不用在多个页面之间来回跳。数据面板的入口在各联赛页顶部也保留了一份。
页面错位、样式乱掉、一直转圈，绝大多数是缓存或浏览器版本的问题，自己动手两分钟就能解决。
不需要。联赛导航、比分速览和数据面板打开即看，浏览器直接访问就行。站内不提供注册、登录，也没有任何形式的交易操作，看到要求输入账号密码的页面请直接关掉。
当前 V3.x 版本适配主流移动浏览器与桌面浏览器，包括 Chrome、Edge、Safari 以及国产主流浏览器的较新版本。内容团队中有专门的浏览器兼容测试岗位，每次版本发布前都会跑一轮常见机型与系统版本的验证，尽量让不同设备上看到的比分和导航保持一致。
先清理一次浏览器缓存再重新打开，缓存里的旧样式文件是最常见的原因。如果只有某个页面异常，试试无痕窗口——能正常显示就说明是本地缓存问题。仍然不行的话，把浏览器名称、版本和出问题的页面地址发给客服邮箱，我们跟进排查。
邮箱适合描述稍复杂的问题，电话适合急着确认入口或索引位置。两个渠道都在工作日 9:00-18:00 在线。
客服邮箱 service@196-league.com.cn，客服电话 18126673433，工作日 9:00-18:00 在线。邮件适合把问题写清楚、附上页面地址，电话适合马上要确认某个入口或索引位置。更多渠道信息集中在找到我们页。
工作日提交的问题当天会安排跟进。赛事高峰期我们优先处理导航与索引相关的反馈，比如入口点不开、旧链接跳转异常、归档标签对不上；其他类型的建议会排在其后处理。目前没有 7×24 小时人工值守，非工作时间提交的问题会在下一个工作日处理。
